Zurückgeben
Sie haben eine 14-tägige Widerrufsfrist, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, beginnend mit dem Tag des Erhalts des Produkts. Sie haben ab dem Zeitpunkt der Retourenmeldung noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung mehr beschädigt sein, als zum Ausprobieren des Produkts notwendig ist, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt also mit Sorgfalt und stellen Sie sicher, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.
Für die Rückgabe der Bestellung sind die Rücksendekosten zu Ihren Lasten.
Wir werden den Betrag innerhalb von 14 Tagen gutschreiben.
Zusätzlich können Sie das Musterformular verwenden.
Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger vom Unternehmer in Rechnung gestellter Lieferkosten für das zurückgesandte Produkt, unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihm die Widerrufung mitteilt. Es sei denn, der Unternehmer bietet an, das Produkt selbst abzuholen, so darf er mit der Rückerstattung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst eintritt. Der Unternehmer verwendet für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenlos.